Gã khổng lồ công nghệ Google bị tố phản ứng chậm trễ, khiến người dùng mất 5 triệu USD vì ứng dụng lừa đảo Yobit Pro trên Play Store.
Google đang vướng vào một vụ kiện tại California, xoay quanh cáo buộc chậm trễ trong việc gỡ bỏ ứng dụng lừa đảo tiền mã hóa Yobit Pro khỏi Play Store. Vụ việc xảy ra từ tháng 2 đến tháng 7/2023, khi bà Maria Vaca, một cư dân Florida, đã đầu tư 4,6 triệu USD vào tiền mã hóa thông qua ứng dụng này.
Theo thông tin trong đơn kiện, sau khi số dư tài khoản tăng lên 7 triệu USD, bà Vaca bị yêu cầu trả thêm 500.000 USD tiền thuế để rút tiền. Tuy nhiên ứng dụng tiếp tục yêu cầu thêm 2 triệu USD, và khi bà Vaca từ chối, bà nhận được những lời đe dọa tính mạng qua WhatsApp.
Ngay khi nhận ra mình bị lừa, bà Vaca đã nhanh chóng liên hệ với cơ quan chức năng và Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (CFPB), nơi đã chuyển tiếp khiếu nại đến Google ngay trong ngày.
Tuy nhiên, đơn kiện nhấn mạnh rằng Google đã mất tới 3 tháng để gỡ bỏ Yobit Pro khỏi Play Store, một sự chậm trễ không thể chấp nhận được, dẫn đến thiệt hại nặng nề cho bà Vaca và ít nhất 5 nạn nhân khác, những người đã tải ứng dụng này từ Google Play. Được biết, tổng cộng khoảng 12.759 người dùng Android đã cài đặt Yobit Pro, và nhiều người trong số đó có trải nghiệm tương tự như bà Vaca.
Bà Vaca và luật sư khẳng định rằng Google có trách nhiệm đảm bảo an toàn cho người dùng trên nền tảng của mình. Họ cho rằng sự chậm trễ trong gỡ bỏ ứng dụng lừa đảo là một vi phạm nghiêm trọng lòng tin của người dùng. Đơn kiện cũng cáo buộc Google đã tuyên bố sai lệch nghiêm trọng về khả năng kiểm soát các ứng dụng lừa đảo, dẫn đến tổn thất tài chính, tinh thần đáng kể cho bà Vaca và thậm chí khiến bà mất đi doanh nghiệp bất động sản mà bà đã xây dựng cả đời.
Mặc dù Google đã có những nỗ lực trong việc chống lại các ứng dụng lừa đảo, như vụ kiện hai nhà phát triển vào tháng 4 vì đã đưa 87 ứng dụng lừa đảo lên Play Store, nhưng vụ việc của bà Vaca vẫn cho thấy nhiều lỗ hổng trong hệ thống kiểm duyệt của Google.
