Chrome, trình duyệt chiếm 65% thị phần, dùng Gemini lấy dữ liệu Gmail để tự động điền biểu mẫu, bắt đầu triển khai tại Mỹ.
Google vừa công bố tính năng “tự động điền nâng cao” cho trình duyệt Chrome, cho phép trí tuệ nhân tạo Gemini tìm kiếm thông tin trong hộp thư Gmail của người dùng và điền vào các biểu mẫu trực tuyến. Theo bài đăng của Amanda Lim, Giám đốc sản phẩm Chrome, tính năng có thể đề xuất mã đơn hàng, thông tin theo dõi vận chuyển và thông tin đặt vé máy bay khi biểu mẫu yêu cầu.
Tính năng vận hành dựa trên chức năng Trí tuệ cá nhân, cho phép Gemini khai thác dữ liệu từ các ứng dụng được kết nối như Gmail và Google Photos để cá nhân hóa câu trả lời. Việc triển khai bắt đầu từ thứ Tư tại Mỹ, dành cho người dùng Gemini trong Chrome đã bật Trí tuệ cá nhân trên máy tính, Android và iOS. Google chưa công bố lộ trình mở rộng sang các quốc gia khác.
Thông báo chỉ đề cập ba loại dữ liệu nói trên. Số thẻ tín dụng và địa chỉ vẫn thuộc phạm vi tự động điền tiêu chuẩn, vốn sử dụng thông tin người dùng đã lưu trong trình duyệt, và Google không cho biết tính năng mới sẽ trích xuất các thông tin này từ Gmail.
Tiện lợi đi kèm câu hỏi về quyền riêng tư
Theo Lim, người dùng có thể bật, tắt tính năng và giới hạn phạm vi dữ liệu được truy cập trong phần cài đặt Chrome, trong khi dữ liệu nhạy cảm vẫn được mã hóa và người dùng giữ toàn quyền kiểm soát. Tuy nhiên, bài đăng không giải thích cơ chế mã hóa áp dụng ra sao với nội dung Gmail mà Chrome truy cập, cũng như dữ liệu cụ thể nào được hệ thống quét và xử lý.
Hồi tháng 3, khi mở rộng Trí tuệ cá nhân cho người dùng miễn phí tại Mỹ, Google khẳng định Gemini và Chế độ AI, trải nghiệm tìm kiếm tích hợp AI của hãng, không trực tiếp dùng hộp thư Gmail hay thư viện Google Photos để huấn luyện mô hình. Người dùng có thể chọn kết nối ứng dụng hoặc ngắt kết nối bất cứ lúc nào. Dù vậy, Google vẫn sử dụng một lượng thông tin giới hạn, chẳng hạn câu lệnh và phản hồi của mô hình, cho mục đích huấn luyện.
Động thái mới diễn ra trong bối cảnh cách Google xử lý dữ liệu cá nhân liên tục bị giám sát. Vào tháng 11, người dùng từng phản đối tùy chọn Tính năng thông minh cho phép Gemini phân tích email và lịch trừ khi họ chủ động từ chối. Google khi đó khẳng định không thay đổi phương thức xử lý dữ liệu cơ bản.
Gần đây hơn, chính sách quyền riêng tư sửa đổi có hiệu lực từ ngày 16/10 bổ sung ngoại lệ cho cam kết không dùng nội dung Gmail, Drive và Photos cho quảng cáo. Theo đó, quảng cáo cá nhân hóa có thể khai thác dữ liệu này nếu người dùng cho phép các dịch vụ khác của Google có hỗ trợ quảng cáo cá nhân hóa truy cập. Google cho biết điều này không áp dụng theo mặc định và nhà quảng cáo không được tiếp cận nội dung người dùng.
Chrome cũng vừa xóa dòng mô tả trong phần cài đặt nêu rằng AI chạy trên thiết bị có thể hoạt động mà không gửi dữ liệu về máy chủ Google. Hãng cho biết thay đổi câu chữ không đồng nghĩa với thay đổi cách xử lý dữ liệu.
Với khoảng 65% thị phần trình duyệt, Chrome đang trở thành bệ phóng chủ lực cho chiến lược AI của Google. Hồi tháng 1, hãng đã ra mắt tác nhân AI Tự động duyệt web cho người dùng trả phí tại Mỹ, có khả năng tự thao tác trên website và điền biểu mẫu thay người dùng. Tự động điền nâng cao là bước tiếp theo trong việc biến trình duyệt thành trợ lý cá nhân, nhưng cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về minh bạch trong xử lý dữ liệu.
