JPMorgan Chase vừa công bố LLM Suite, một chatbot phiên bản nội bộ có khả năng thực hiện các tác vụ của nhà phân tích tài chính.
Trong một động thái gây chú ý, JPMorgan Chase đã giới thiệu LLM Suite, một công cụ AI tiên tiến có khả năng thay đổi cách thức hoạt động của các nhà phân tích tài chính.
Công cụ này được thiết kế để hỗ trợ các nhân viên trong việc viết, tạo ý tưởng và tóm tắt tài liệu, hoạt động như một trợ lý nghiên cứu thông minh. LLM Suite không thay thế hoàn toàn các ứng dụng hiện có mà hoạt động bổ sung cho các ứng dụng như CoachConnect và SpectrumGPT, giúp xử lý thông tin tài chính một cách cẩn thận.
Sự ra mắt của LLM Suite đánh dấu một trong những triển khai quy mô lớn nhất của các mô hình LLM trên phố Wall. Trong khi các tổ chức tài chính khác như Morgan Stanley cũng đang khám phá tiềm năng của AI, JPMorgan đã chọn phát triển công cụ AI riêng của mình thay vì sử dụng các chatbot AI của bên thứ ba như ChatGPT.
Việc này là do những quy định chặt chẽ trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, cấm nhân viên ngân hàng sử dụng chatbot AI của các công ty khác như Anthropic, OpenAI hay Google. Ngoài ra, việc tự phát triển LLM Suite giúp đảm bảo thông tin khách hàng được bảo mật an toàn trên máy chủ của ngân hàng.
Theo thông tin nội bộ được tờ Financial Times thu thập, JPMorgan đã cấp quyền truy cập vào mô hình này cho khoảng 50.000 nhân viên, tương đương 15% lực lượng lao động của ngân hàng, thuộc bộ phận tài sản và quản lý tài sản.
CEO của JPMorgan Chase, Jamie Dimon, khẳng định AI sẽ thay đổi mọi ngành nghề, bao gồm cả việc tạo ra và loại bỏ một số công việc. Tuy nhiên, ông cũng lạc quan cho rằng AI sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các ngành nghề hiện tại. Thực tế, AI đang đóng góp một khoản lợi nhuận đáng kể cho JPMorgan Chase, ước tính từ 1 đến 1,5 tỷ USD.
Tuy nhiên, việc áp dụng AI trong ngành tài chính cũng đi kèm với những thách thức. LLM Suite, giống như bất kỳ mô hình AI nào khác, có thể gặp phải những hạn chế như độ chính xác không đầy đủ, khả năng “ảo tưởng” và cung cấp thông tin sai lệch.
Sự ra mắt của LLM Suite là một bước tiến quan trọng trong áp dụng AI vào ngành tài chính. Nó cho thấy tiềm năng của AI sẽ tự động hóa các tác vụ, cải thiện hiệu quả và tạo ra những cơ hội mới.
Tuy nhiên, việc triển khai AI một cách có trách nhiệm và giải quyết các thách thức liên quan là điều cần thiết để đảm bảo AI mang lại lợi ích tối ưu cho ngành tài chính và xã hội.
