Phó chủ tịch cấp cao của PayPal – Jose Fernandez da Ponte viết rằng blockchain mang lại những lợi thế độc đáo, nhưng chúng phải được thiết kế tương tự như trải nghiệm mà người tiêu dùng đã quen thuộc ngày nay.
Sự gia tăng đáng kể trong việc chấp nhận crypto 2 năm qua đã đặt nền tảng cho một trong những lời hứa cao cả nhất của nghành công nghiệp crypto.
Khả năng hiện đại hóa hệ thống thanh toán hiện có, nâng cấp cơ sở hạ tầng truyền thống theo hướng tốc độ nhanh hơn, chi phí thấp hơn, tăng cường bảo mật và độ tin cậy cũng như tăng khả năng truy cập cho mọi người.
Hiện tại, chúng ta đang tiến bước vào thời hoàng kim của blockchain – một công nghệ đang từng bước đạt đến tiềm năng của nó, cơ sở người dùng trên đỉnh cao với việc áp dụng chính thống ngày càng trở nên phổ biến và quy định ngày càng trở nên rõ ràng hơn.
Giờ đây, cơ hội này có thể được mở rộng sang thanh toán bán lẻ vì lợi ích của hàng triệu người tiêu dùng và người bán trên toàn thế giới.
Giải phẫu các khoản thanh toán
Để việc áp dụng này xảy ra, cần phải thừa nhận rằng một khoản thanh toán không chỉ là một giao dịch. Nó liên quan đến nhiều thứ hơn là việc chuyển giao giá trị từ ví này sang ví khác.
Nó bao gồm các quy trình đến từ cả hai phía, bao hàm cả những vấn đề như quản lý tranh chấp giao dịch và hòa giải, phát hiện gian lận, ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp, xử lý các khoản bồi hoàn và hoàn nhập ngân hàng, tích hợp với hệ thống kế toán, xử lý thuế và báo cáo tài chính.
Sự phức tạp này phải được đơn giản hóa cho người tiêu dùng và người bán nếu chúng ta muốn cung cấp các khoản thanh toán bằng crypto cho hàng tỷ người dùng.
Người tiêu dùng và doanh nghiệp đều có nhu cầu sử dụng một công cụ để giao dịch thoải mái hơn. Họ yêu cầu giao diện đơn giản, mô hình quen thuộc, cơ chế phản hồi tương tự với các công cụ mà họ biết.
Con đường dẫn đến thanh toán crypto toàn cầu
Tuy nhiên, cần được tăng cường để triển khai các lợi thế độc đáo mà blockchain cung cấp về tốc độ, chi phí, bảo mật, quyền riêng tư, khả năng lập trình cũng như khả năng phục hồi.
Mang lại trải nghiệm như vậy đòi hỏi sự tiến bộ trên một số lĩnh vực liên quan đến nỗ lực tổng hợp của các nhà phát triển, nhà thiết kế, nhà hoạch định chính sách và cơ quan quản lý cũng như các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Đầu tiên, cơ sở hạ tầng phi tập trung cơ bản được phục vụ tốt hơn bởi các giao thức mở do cộng đồng nhà phát triển thiết kế, cải tiến và duy trì. Mặc dù tăng trưởng tương đối nhanh, nhưng tổng số nhà phát triển làm việc trong các giao thức phi tập trung vẫn chỉ là một tỷ lệ nhỏ trong tổng số các kỹ sư phần mềm.
Tuyển dụng các nhà phát triển mới cho cộng đồng, thúc đẩy sự phát triển của hệ sinh thái và cung cấp một môi trường nơi các giao thức hiện tại và mới có thể được cải thiện và thử nghiệm là điều kiện tiên quyết cho bất kỳ kịch bản nào.
Thứ hai, việc áp dụng rộng rãi các ứng dụng thanh toán đòi hỏi các công cụ trao đổi ổn định, chẳng hạn như stablecoin và tiền tệ kỹ thuật số của ngân hàng trung ương (CBDC), được quy định phù hợp, an toàn, đáng tin cậy, được tối ưu hóa cho việc thanh toán và cung cấp sự lựa chọn tối ưu cho người tiêu dùng và người bán.
Lớp thanh toán cũng phải cung cấp các cơ chế giao dịch có thể kiểm tra để duy trì quyền riêng tư của người bán và người tiêu dùng đồng thời ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp trong mạng. Cần có chứng thực danh tính tương thích với môi trường phi tập trung và cung cấp đầy đủ bằng chứng trên chuỗi.
Cần tiếp tục cải tiến các biện pháp giám sát mạng và giao dịch cũng như chống rửa tiền, cả về nền tảng công nghệ và cơ chế chia sẻ dữ liệu thống nhất. Và, cuối cùng, các cơ chế lưu ký phải tiếp tục phát triển với tốc độ của ngành và cung cấp khả năng lưu trữ an toàn và tiện ích cho một nhóm tài sản ngày càng đa dạng.
Sự hạn chế trong hành trình của người dùng là yếu tố cản trở việc áp dụng. Việc bứt phá khỏi đối tượng cốt lõi gồm những người dùng sành sỏi thành xu hướng chủ đạo đòi hỏi phải thiết kế lại hoàn toàn trải nghiệm cho fiat on-rimps (Chú thích on-ramp: cụm từ chỉ sự chuyển giao giá trị quy đổi giữa tiền fiat hay tiền pháp định sang crypto) vào các ứng dụng Web 3.
Sự phức tạp của việc tính toán phí gas, mở ví, ghi nhớ mật khẩu, đợi mã thông báo nạp tiền và quản lý tài sản tự quản lý là một rào cản đáng kể đối với những người dùng mới, không phải chuyên gia. Kết hợp sự an toàn và bảo mật cần thiết với giao diện đơn giản, dễ sử dụng sẽ là yếu tố quyết định thành công của bất kỳ ví thanh toán crypto nào.
Cuối cùng, chúng ta cần một môi trường pháp lý với các yêu cầu rõ ràng tương xứng với các hoạt động được quy định và thiết kế để bảo vệ người tiêu dùng, duy trì sự ổn định tài chính và thúc đẩy sự đổi mới.
Trở thành xu hướng chính
Các thay đổi về nội tệ, quy định ở địa phương, mạng lưới phân phối, sở thích hay thói quen của người bán hoặc các vấn đề kinh doanh và chính sách đều là những cơ hội để đổi mới. Đó là những điều thú vị đều góp phần để tạo nên tiến trình này.
Các doanh nghiệp lớn cũng như các công ty khởi nghiệp đều đang xây dựng trải nghiệm phi tập trung, khiến nó phong phú. Nhiều công ty và hệ sinh thái đã cung cấp các loại crypto sử dụng cụ thể. Bây giờ là lúc để cho phép các cá nhân trải nghiệm crypto trong bối cảnh đặt sự trải nghiệm và sự an toàn của người tiêu dùng lên hàng đầu.
Khi chúng tôi xây dựng các dịch vụ tài chính – và đặc biệt là những tiến trình có liên quan đến crypto – điều quan trọng là toàn bộ hệ sinh thái phải cam kết đổi mới một cách có trách nhiệm khi tương lai của việc thanh toán được định hình và chúng tôi cùng làm việc chung để xây dựng một quá trình chuyển đổi toàn diện sang nền kinh tế kỹ thuật số.
Nguồn: CoinDesk