Anthropic vừa ra mắt gói đăng ký doanh nghiệp Claude Enterprise, dịch vụ AI mới cạnh tranh trực tiếp với ChatGPT Enterprise của OpenAI.
Claude Enterprise cho phép doanh nghiệp tải dữ liệu nội bộ lên hệ thống AI chatbot của Anthropic. Claude có khả năng phân tích thông tin, trả lời các câu hỏi liên quan, tạo đồ họa, trang web đơn giản và thậm chí hoạt động như một trợ lý AI riêng cho doanh nghiệp.
Việc ra mắt Claude Enterprise giúp Anthropic thu hẹp khoảng cách với OpenAI, công ty đã triển khai nhiều phiên bản ChatGPT trước đó. Theo Scott White, Giám đốc sản phẩm của Anthropic, “Claude đã có thể được sử dụng cho các doanh nghiệp trong một năm qua, dù sản phẩm của chúng tôi ra mắt muộn hơn. Tuy nhiên, chúng tôi đang đáp ứng nhu cầu khách hàng với tốc độ cao dù có quy mô nhỏ hơn.”
Một điểm nổi bật của Claude Enterprise là khả năng xử lý ngữ cảnh lên đến 500.000 tokens, gấp đôi so với ChatGPT Enterprise. Điều này cho phép phân tích hàng trăm trang tài liệu hoặc đoạn mã dài trong một lần yêu cầu. Ngoài ra, Claude Enterprise hỗ trợ tích hợp với GitHub, giúp đồng bộ mã nguồn cho các đội ngũ kỹ thuật, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển tính năng mới hoặc khắc phục lỗi.
Anthropic cũng cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ doanh nghiệp như các không gian làm việc “Projects” và “Artifacts,” nơi nhiều người dùng có thể cùng tải lên và chỉnh sửa nội dung. Đây là công cụ lý tưởng cho các dự án dài hạn với nhiều dữ liệu và người tham gia.
Giống như ChatGPT, Anthropic cam kết không sử dụng dữ liệu của khách hàng Claude Enterprise để đào tạo mô hình AI của mình, điều này được các doanh nghiệp đánh giá cao nhằm bảo mật thông tin.
Mặc dù giá của Claude Enterprise chưa được công bố, Scott White cho biết mức phí sẽ cao hơn gói Team (30 USD/thành viên/tháng) do những tính năng ưu việt của gói này, bao gồm khả năng xử lý ngữ cảnh lớn hơn và tốc độ xử lý nhanh hơn.
Claude Enterprise đã được thử nghiệm beta với các đối tác như GitLab, Midjourney và IG Group. Tuy nhiên, để thành công bền vững, sản phẩm cần thu hút thêm nhiều doanh nghiệp, qua đó bù đắp chi phí vận hành mô hình AI vốn rất đắt đỏ. Hiện tại, vẫn chưa có bằng chứng rõ ràng cho thấy các nhà phát triển AI như Anthropic hay OpenAI đã đạt được lợi nhuận từ các gói sản phẩm dành riêng cho doanh nghiệp.
