Đối thủ ChatGPT Trung Quốc Baidu vấp phải phản ứng tiêu cực từ nhà đầu tư sau buổi giới thiệu hạn chế, thiếu demo trực tiếp và chỉ mở cho người dùng qua lời mời.
Baidu, gã khổng lồ tìm kiếm hàng đầu Trung Quốc, đã ra mắt Ernie Bot – chatbot AI được kỳ vọng sẽ cạnh tranh với ChatGPT của OpenAI, nhưng buổi giới thiệu sản phẩm đã không đạt được kỳ vọng của thị trường.
Cổ phiếu Baidu đã giảm tới 10% tại Sàn giao dịch Hong Kong ngay sau sự kiện, phản ánh sự thất vọng của các nhà đầu tư đối với cách thức ra mắt và những giới hạn trong trình diễn khả năng thực tế của chatbot này.
Buổi ra mắt thiếu thuyết phục
CEO Robin Li đã dành một giờ thuyết trình về Ernie Bot, nhưng thay vì chứng minh khả năng của chatbot thông qua demo trực tiếp, ông chỉ trình chiếu các slide với những đoạn ghi âm câu trả lời được chuẩn bị trước. Cách tiếp cận này đã gây nghi ngờ về mức độ sẵn sàng thực sự của sản phẩm và liệu Baidu có thực sự tự tin vào khả năng của Ernie Bot hay không.
Trong buổi giới thiệu, Li trình bày năm lĩnh vực chức năng của Ernie Bot, bao gồm viết văn học, viết kinh doanh, logic và suy luận, phiên dịch tiếng Trung, và tạo đa phương tiện. Mặc dù các câu trả lời được hiển thị đều đạt yêu cầu, nhưng cách thức trình bày thiếu tính tương tác và minh bạch đã không thuyết phục được công chúng và các nhà đầu tư.
Hiện tại, Ernie Bot chỉ có sẵn để thử nghiệm thông qua lời mời, trong khi những người dùng khác phải đăng ký vào danh sách chờ. Điều này càng làm tăng thêm nghi ngờ về mức độ hoàn thiện của sản phẩm và khả năng cạnh tranh thực sự với ChatGPT.
Fangbo Tao, CEO của startup AI Mindverse và cựu nhà khoa học AI tại Alibaba và Facebook, nhận xét: “Trước sức ép từ các mô hình như ChatGPT, các công ty mô hình ngôn ngữ lớn trong nước Trung Quốc thực sự đã ra mắt sản phẩm tương tự nhanh hơn mong đợi. Baidu chỉ mất chưa đầy hai tháng để phát hành sản phẩm của mình.” Tuy nhiên, ông cũng chỉ ra rằng: “Để thực sự tận dụng Ernie Bot và xây dựng một hệ sinh thái ứng dụng, có thể cần phải chứng minh hiệu suất mạnh mẽ hơn trong các khả năng như suy luận và theo dõi hướng dẫn.”
Buổi ra mắt Ernie Bot diễn ra chỉ một ngày sau khi OpenAI công bố GPT-4 và Microsoft thông báo tích hợp AI vào bộ công cụ Microsoft 365, càng làm tăng thêm áp lực cạnh tranh. Nhiều người cho rằng Baidu có thể đã vội vàng ra mắt sản phẩm để đáp ứng kỳ vọng thị trường mà chưa thực sự sẵn sàng, tương tự như trường hợp Google gặp sai sót trong buổi demo AI hội thoại Bard của mình trước đó.
