OpenAI đang phải đối mặt với thách thức về dung lượng hệ thống khi lượng người dùng tăng đột biến sau khi ra mắt công nghệ tạo hình ảnh mới.
OpenAI vừa thông báo tạm thời vô hiệu hóa tính năng tạo video trên nền tảng AI Sora cho người dùng mới do gặp vấn đề về khả năng đáp ứng hệ thống. Động thái này diễn ra trong bối cảnh công ty đang chịu áp lực lớn từ lượng truy cập tăng vọt sau khi giới thiệu công nghệ tạo hình ảnh mới vào tuần trước.
Thông tin được OpenAI chính thức xác nhận trên trang hỗ trợ của họ: “Hiện tại, chúng tôi đang gặp phải lượng truy cập lớn và đã tạm thời vô hiệu hóa tính năng tạo video trên Sora cho các tài khoản mới. Nếu bạn chưa từng đăng nhập vào Sora trước đây, bạn vẫn có thể tạo hình ảnh với Sora.”
Áp lực gia tăng từ sự thành công của công nghệ mới
Sự chú ý đặc biệt đổ dồn vào OpenAI sau khi công ty ra mắt khả năng tạo hình ảnh mới với chất lượng được đánh giá cao. Đặc biệt, khả năng mô phỏng phong cách hoạt hình vẽ tay của Studio Ghibli đã tạo nên làn sóng thử nghiệm và chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội, dẫn đến lượng truy cập và yêu cầu xử lý tăng đột biến.
Sam Altman, CEO của OpenAI, đã thừa nhận tình trạng này trong một bài đăng trên nền tảng X (trước đây là Twitter): “Chúng tôi vẫn chưa thể bắt kịp” kể từ khi ra mắt tính năng mới. Ông cũng cho biết đội ngũ kỹ thuật của công ty đã phải làm việc kéo dài, thậm chí xuyên suốt cuối tuần để “duy trì dịch vụ” trước lượng người dùng tăng cao.
Đây không phải là lần đầu tiên các công ty AI phải đối mặt với vấn đề về khả năng đáp ứng hệ thống (system capacity) khi ra mắt công nghệ mới. Việc tính toán và xử lý các mô hình AI tạo sinh đòi hỏi tài nguyên máy tính khổng lồ, đặc biệt là với các tác vụ phức tạp như tạo video từ văn bản.
Giới phân tích công nghệ nhận định rằng sự kiện này phản ánh hai mặt của một vấn đề: một mặt chứng tỏ sự thành công và sức hút của công nghệ mới từ OpenAI, mặt khác cho thấy thách thức trong việc mở rộng quy mô hạ tầng kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu tăng đột biến.
OpenAI chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể về việc khi nào sẽ khôi phục đầy đủ tính năng tạo video cho người dùng mới. Tuy nhiên, với nguồn lực tài chính dồi dào từ các nhà đầu tư lớn như Microsoft, dự kiến công ty sẽ sớm giải quyết được các vấn đề về dung lượng và khả năng mở rộng hệ thống trong thời gian tới.
