Microsoft nâng cấp trợ lý AI với hai công cụ nghiên cứu chuyên sâu Researcher và Analyst, tích hợp mô hình suy luận của OpenAI nhằm tăng khả năng phân tích dữ liệu doanh nghiệp.
Microsoft vừa công bố bổ sung công cụ “nghiên cứu chuyên sâu” được hỗ trợ bởi AI vào Microsoft 365 Copilot, đánh dấu bước tiến quan trọng trong cuộc đua phát triển trợ lý AI doanh nghiệp. Động thái này xuất hiện trong bối cảnh các đối thủ lớn như OpenAI, Google và xAI đều đã triển khai tính năng tương tự.
Hai công cụ mới được Microsoft giới thiệu là Researcher và Analyst, đều được thiết kế để tăng cường khả năng phân tích và xử lý thông tin chuyên sâu cho người dùng doanh nghiệp.
Công nghệ tiên tiến với khả năng tích hợp dữ liệu độc đáo
Researcher – công cụ đầu tiên, kết hợp mô hình nghiên cứu chuyên sâu của OpenAI với “sự phối hợp nâng cao” và “khả năng tìm kiếm chuyên sâu” theo công bố của Microsoft. Công cụ này có thể thực hiện các nhiệm vụ phức tạp như phát triển chiến lược tiếp thị và tạo báo cáo hàng quý cho khách hàng, phân tích thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.
Trong khi đó, Analyst được phát triển dựa trên mô hình suy luận o3-mini của OpenAI, được “tối ưu hóa để thực hiện phân tích dữ liệu nâng cao”. Điểm đặc biệt của Analyst là khả năng giải quyết vấn đề theo phương pháp lặp, tinh chỉnh liên tục quá trình “suy nghĩ” để đưa ra kết quả chính xác. Analyst còn có thể chạy mã Python để xử lý các truy vấn dữ liệu phức tạp và hiển thị từng bước trong quá trình phân tích để người dùng kiểm tra.
Lợi thế cạnh tranh của Microsoft đến từ khả năng tích hợp dữ liệu doanh nghiệp. Khác với các đối thủ chỉ có thể truy cập Internet, Researcher của Microsoft có thể khai thác dữ liệu từ các hệ thống doanh nghiệp thông qua các trình kết nối của bên thứ ba như Confluence, ServiceNow và Salesforce.
Tuy nhiên, thách thức lớn nhất vẫn là đảm bảo độ chính xác của thông tin. Các mô hình AI hiện tại, bao gồm cả o3-mini và mô hình nghiên cứu chuyên sâu, vẫn đôi khi gặp phải vấn đề như trích dẫn sai, đưa ra kết luận không chính xác hoặc sử dụng thông tin từ các nguồn đáng ngờ.
Microsoft sẽ triển khai các công cụ mới này thông qua chương trình Frontier, cho phép khách hàng Microsoft 365 Copilot tiếp cận sớm với Researcher và Analyst. Những người tham gia chương trình này sẽ được sử dụng các tính năng thử nghiệm từ tháng 4 năm nay.
