Google tăng cường sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), giúp ngăn chặn hàng triệu tài khoản quảng cáo gian lận trước khi chúng kịp hiển thị trên nền tảng.
Theo thông báo mới đây từ Google, Google đã đình chỉ 39,2 triệu tài khoản quảng cáo trên nền tảng của mình trong năm 2024 – gấp ba lần so với năm trước đó, đánh dấu đợt trấn áp mạnh mẽ nhất của họ đối với gian lận quảng cáo.
Gã khổng lồ tìm kiếm cho biết, nhờ tận dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và phân tích các dấu hiệu như mạo danh doanh nghiệp và thông tin thanh toán bất hợp pháp, họ có thể đình chỉ “phần lớn” các tài khoản quảng cáo trước khi chúng kịp hiển thị quảng cáo.
Trong năm qua, Google đã triển khai hơn 50 cải tiến LLM nhằm nâng cao cơ chế thực thi an toàn trên tất cả nền tảng của mình. Tuy nhiên, Alex Rodriguez, Tổng Giám đốc phụ trách An toàn Quảng cáo tại Google, đã nhấn mạnh trong một cuộc họp báo trực tuyến: “Mặc dù các mô hình AI này rất quan trọng đối với chúng tôi và đã mang lại nhiều cải tiến ấn tượng, chúng tôi vẫn có sự tham gia của con người trong toàn bộ quy trình.”
Nỗ lực ngăn chặn deepfake và gian lận quảng cáo
Theo chia sẻ của Rodriguez, một đội ngũ gồm hơn 100 chuyên gia từ nhiều bộ phận của Google, bao gồm thành viên từ đội An toàn Quảng cáo, bộ phận Trust and Safety, và các nhà nghiên cứu từ DeepMind, đã phân tích các vụ lừa đảo quảng cáo deepfake liên quan đến việc mạo danh nhân vật nổi tiếng và phát triển các biện pháp đối phó.
Công ty đã đưa ra các biện pháp kỹ thuật và hơn 30 bản cập nhật chính sách quảng cáo và nhà xuất bản trong năm ngoái. Những động thái này đã giúp đình chỉ hơn 700.000 tài khoản quảng cáo vi phạm, dẫn đến sự sụt giảm 90% các báo cáo về quảng cáo deepfake, theo số liệu từ công ty.
Riêng tại Mỹ, Google cho biết đã đình chỉ 39,2 triệu tài khoản quảng cáo và gỡ bỏ 1,8 tỷ quảng cáo trong năm qua, với các vi phạm chính liên quan đến lạm dụng mạng quảng cáo, sử dụng sai nhãn hiệu, tuyên bố y tế, quảng cáo cá nhân hóa và gian lận.
Ấn Độ, quốc gia đông dân nhất thế giới và là thị trường internet lớn thứ hai sau Trung Quốc về số lượng người dùng, đã chứng kiến 2,9 triệu tài khoản bị đình chỉ trong năm ngoái, khiến nước này đứng ở vị trí thứ hai sau Mỹ. Công ty cũng loại bỏ 247,4 triệu quảng cáo tại Ấn Độ, với năm vi phạm chính sách hàng đầu liên quan đến dịch vụ tài chính, sử dụng sai nhãn hiệu, lạm dụng mạng quảng cáo, quảng cáo cá nhân hóa, cờ bạc và trò chơi.
Trong tổng số các tài khoản quảng cáo bị đình chỉ, Google cho biết đã đình chỉ 5 triệu tài khoản do vi phạm liên quan đến lừa đảo và đã loại bỏ gần nửa tỷ quảng cáo liên quan đến lừa đảo.
Về quảng cáo bầu cử, Google đã xác minh hơn 8.900 nhà quảng cáo bầu cử mới trong năm 2024 – năm mà một nửa dân số thế giới đi bỏ phiếu, và đã gỡ bỏ 10,7 triệu quảng cáo bầu cử. Tuy nhiên, Rodriguez lưu ý rằng khối lượng quảng cáo bầu cử so với tổng số quảng cáo của Google tương đối nhỏ và sẽ không ảnh hưởng đáng kể đến các số liệu an toàn của họ trong năm nay.
Tổng cộng, Google cho biết đã chặn 5,1 tỷ quảng cáo trong năm ngoái và loại bỏ 1,3 tỷ trang. So sánh với năm 2023, công ty đã chặn hơn 5,5 tỷ quảng cáo và hành động chống lại 2,1 tỷ trang của nhà xuất bản. Google chia sẻ với TechCrunch rằng, số liệu giảm cho thấy những cải tiến trong nỗ lực phòng ngừa của họ. Bằng cách cải thiện phát hiện sớm và đình chỉ các tài khoản độc hại, ít quảng cáo có hại hơn được tạo ra hoặc tiếp cận nền tảng.