Quảng cáo mới của Google sử dụng AI viết thư cho vận động viên Sydney McLaughlin-Levrone đã vấp phải chỉ trích vì lo ngại phụ thuộc vào công nghệ.
Trong quảng cáo mang tên “Dear Sydney”, gã khổng lồ công nghệ Google đã giới thiệu sản phẩm AI Gemini của mình thông qua câu chuyện về một cô bé muốn viết thư cho thần tượng Sydney McLaughlin-Levrone, vận động viên điền kinh nổi tiếng. Thay vì tự viết, cô bé nhờ cha mình sử dụng Gemini AI để soạn thảo thư.
Ngay sau khi phát hành, quảng cáo đã nhận phải nhiều phản ứng tiêu cực, đặc biệt là trên mạng xã hội. Nhiều người cho rằng việc quá lạm dụng AI sẽ tước đi cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng viết của trẻ em. “Tại sao cô bé không tự viết thư?”, “Việc này chẳng khác nào khuyến khích trẻ em ỷ lại vào công nghệ” là những bình luận phổ biến.
Shelly Palmer, giáo sư truyền thông tại Đại học Syracuse, đã chỉ trích gay gắt quảng cáo này trong bài viết trên blog cá nhân. Ông cho rằng quảng cáo này thể hiện sự phụ thuộc quá mức vào AI và có thể cản trở khả năng diễn đạt của trẻ em. Ông lo ngại rằng nếu xu hướng này lan rộng, sẽ dẫn đến sự đồng nhất trong cách thức giao tiếp và làm mất đi sự độc đáo của ngôn ngữ.
Alexandra Petri, nhà báo và nhà bình luận của Washington Post, cũng bày tỏ sự bất bình với quảng cáo này: “Quảng cáo này khiến tôi muốn đập vỡ tivi mỗi khi nhìn thấy nó.”
Đáp lại những phản ứng đó, Google đã lên tiếng bảo vệ quảng cáo, khẳng định rằng công ty không coi AI là sự thay thế cho ngôn ngữ của con người. Họ cho biết mục đích của quảng cáo là minh họa cách Gemini AI có thể hỗ trợ sáng tạo, cung cấp ý tưởng khởi đầu cho việc viết lách.
Sydney McLaughlin-Levrone cũng chia sẻ quảng cáo trên trang Instagram cá nhân của mình, bày tỏ sự ủng hộ. Tuy nhiên, nhiều người dùng Instagram vẫn bày tỏ sự lo ngại về việc sử dụng AI để viết thay cho trẻ em. Họ cho rằng việc này sẽ cản trở sự phát triển kỹ năng sáng tạo lẫn khả năng giao tiếp của trẻ.
Sự phản ứng tiêu cực đối với quảng cáo của Google cho thấy lo ngại ngày càng lớn về tác động của AI đối với xã hội, đặc biệt là trong lĩnh vực giáo dục và sáng tạo.
Việc sử dụng AI trong viết lách đã trở thành một vấn đề gây tranh cãi, nhất là trong bối cảnh cuộc đình công của Hiệp hội Nhà văn Mỹ (WGA) năm 2023, trong đó việc sử dụng AI để tạo và sửa đổi kịch bản là một trong những điểm tranh chấp chính. Cuối cùng, hai bên đã đạt được thỏa thuận cho phép các nhà văn quyết định cách họ sử dụng AI để hỗ trợ công việc của mình.
