Gã khổng lồ công nghệ Microsoft có thể đối mặt án phạt lên tới 2 tỷ USD, tương đương 1% doanh thu hàng năm, nếu không cung cấp thông tin về nguy cơ từ công cụ tìm kiếm Bing AI theo yêu cầu của Liên minh châu Âu (EU) trước ngày 27/5.
Theo thông báo trên trang web của Ủy ban châu Âu (EC), cơ quan này đã gửi yêu cầu pháp lý tới Microsoft vào ngày 17/5, yêu cầu công ty cung cấp thông tin liên quan đến nguy cơ từ tính năng AI tạo sinh trên Bing, bao gồm “Copilot in Bing” và “Image Creator by Designer”.
Yêu cầu này xuất phát từ lo ngại rằng Bing AI có thể tạo ra thông tin sai lệch (“ảo giác”), lan truyền deepfake và thao túng thông tin tự động, gây ảnh hưởng đến kết quả bầu cử Nghị viện châu Âu vào tháng 6 tới.
EC cho rằng Microsoft có thể đã vi phạm Đạo luật Dịch vụ Kỹ số (DSA) của EU, quy định các dịch vụ trực tuyến lớn như Bing phải thực hiện đánh giá rủi ro đầy đủ và áp dụng các biện pháp giảm thiểu rủi ro tương ứng.
Trước đó, vào ngày 14/3, EC đã gửi yêu cầu thông tin ban đầu cho Microsoft. Tuy nhiên, công ty đã không cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Do đó, EC đã gửi yêu cầu pháp lý lần thứ hai, với thời hạn đến ngày 27/5.
Nếu Microsoft không tuân thủ, EC có thể áp dụng mức phạt lên tới 1% tổng doanh thu hàng năm của công ty, tương đương hơn 2 tỷ USD, dựa trên doanh thu 211 tỷ USD của Microsoft trong năm 2023. Ngoài ra, EC cũng có thể áp dụng hình phạt định kỳ lên tới 5% doanh thu trung bình hàng ngày của Microsoft.
EC nhấn mạnh rằng yêu cầu thông tin này là một hành động điều tra, không phải là kết luận cuối cùng về việc Microsoft có vi phạm DSA hay không. Dựa trên thông tin mà Microsoft cung cấp, EC sẽ đánh giá các bước tiếp theo, bao gồm khả năng khởi động thủ tục tố tụng chính thức theo Điều 66 của DSA.
Hiện tại, Microsoft vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về yêu cầu của EC.
Thông tin này cho thấy nỗ lực của EU trong việc kiểm soát rủi ro từ công nghệ AI, đặc biệt là AI tạo sinh. Việc EC nhắm vào Bing AI của Microsoft, một trong những công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới, cho thấy quyết tâm của EU trong việc bảo vệ người dùng khỏi thông tin sai lệch và thao túng thông tin trực tuyến.
