Base App thông báo người dùng có thể thấy số dư bằng 0 cho token chưa giao dịch, khẳng định đây là thay đổi cách hiển thị chứ không phải mất tiền.
Ứng dụng Base của Coinbase đã gây xôn xao cộng đồng tiền mã hóa vào thứ Hai khi đăng thông báo khẩn cấp trên mạng xã hội X, cảnh báo người dùng có thể chứng kiến sự thay đổi bất thường trong số dư tài khoản với một số loại coin hiển thị giá trị bằng không. Tuy nhiên, Base nhấn mạnh đây không phải trường hợp mất tiền thực sự, mà là kết quả của việc thay đổi cơ chế hiển thị giá trị tài sản nhằm phản ánh chính xác hơn tính thanh khoản thực tế của thị trường.
Theo giải thích chi tiết từ Base, vấn đề xuất phát từ việc hệ thống cũ vẫn hiển thị giá trị cho các token chưa từng có giao dịch nào trên thị trường, dù thực tế những tài sản này không thể quy đổi thành tiền mặt hay các đồng tiền khác.
Từ bản cập nhật mới, nếu một đồng coin chưa được giao dịch, hệ thống sẽ tự động hiển thị giá trị bằng không cho đến khi có người mua hoặc bán thực sự diễn ra, đảm bảo danh mục đầu tư của người dùng phản ánh đúng giá trị thị trường có thể chuyển đổi thay vì con số lý thuyết không có ý nghĩa thực tiễn.
Sự cố trùng hợp với thời điểm AWS gián đoạn dịch vụ
Thông báo của Base xuất hiện ngay sau sự cố gián đoạn nghiêm trọng của Amazon Web Services, khiến nhiều ứng dụng tiền mã hóa hàng đầu như MetaMask và chính Coinbase gặp vấn đề truy cập. Mặc dù AWS xác nhận vào sáng cùng ngày rằng sự cố đã được khắc phục hoàn toàn, nhưng sự trùng hợp về mặt thời gian đã khiến nhiều người dùng lo ngại về tính ổn định của hạ tầng phụ thuộc vào dịch vụ đám mây tập trung.
Base App, được ra mắt vào tháng 7/2025 như phiên bản tái định danh của Coinbase Wallet, tự định vị là một “siêu ứng dụng” tích hợp đa chức năng từ mạng xã hội, mini-apps, chat đến thanh toán và giao dịch. Mặc dù không trực tiếp công nhận mối liên hệ giữa hiện tượng hiển thị số dư bằng không với sự cố AWS, Base khẳng định đây là hiện tượng bình thường trong giai đoạn thử nghiệm beta, nhằm nâng cao độ chính xác sau mỗi bản cập nhật.
Động thái minh bạch hóa giá trị thanh khoản này phản ánh xu hướng ngành đang dần chuyển từ hiển thị giá trị lý thuyết sang giá trị thị trường thực tế, giúp nhà đầu tư có cái nhìn khách quan hơn về tài sản nắm giữ.